Agne Narusk
Inimesi oodatakse ikka samal aadressil, bürood on nüüd kauem avatud.
Kuningas on surnud, elagu kuningas 1. maist kadus igavikku pikki aastaid tegutsenud tööturuamet (TTA). Töötuid ja tööotsijaid teenindab nüüdsest töötukassa, selle nime all jätkavad TTA endised esindused tegevust igas maakonnas ja valdavalt ka samas kohas Tallinnas aadressil Endla tänav 4.
Põltsamaa ja Kiviõli büroo alustasid eilsest tööd uutes ruumides, 1. juunil kolib Kuressaares uude kohta töötukassa Saaremaa osakond. Tegevuse lõpetasid Türi ja Otepää klienditeeninduspunkt, ütles töötukassa avalike suhete peaspetsialist Anu Ojasalu. Kokku teenindab töötukassa kliente 26 esinduses üle Eesti.
Kõik kohustused ja õigused, mis olid tööturuameti klientidel kuni 30. aprillini TTA ees, on neil 1. maist Eesti töötukassa ees. Ehk siis: kõik kohtumised ja kokkulepped on endiselt jõus.
Nimi pole oluline
Teated kahe asutuse ühinemisest olid kõigis tööturuameti esindustes üleval aprilli algusest. Eile hommikul Tallinnas töötukassa ehk endise tööturuameti esindusse sammud seadnud inimesed, keda Päevaleht küsitles, polnud sellest midagi kuulnud. Ja mis seal vahet oleks? arvas end töötuna arvele võtma tulnud endine teenindustöötaja Eve. Aivar, kes oli tulnud tööpakkumisi vaatama, oli tähele pannud, et nüüdsest avab asutus hommikuti uksed varem.
Kui üldse midagi täna-homme kliendi jaoks muutub, siis ainult mugavamaks, võib järeldada Ojasalu selgitusest. Klient saab nüüd pöörduda töötukassasse talle sobivamal ajal, sest pikendasime klienditeeninduse aegu, ütles ta. Kõigis büroodes on nüüd olemas infolaud, kus tööotsija saab kätte esmase info teenuste, hüvitiste ja toetuste kohta ning abi avalduste täitmisel. Töötuna arvelevõtmiseks, töötuskindlustushüvitise ja töötutoetuse taotlemiseks vajalike dokumentide puhul muudatusi pole, kuid avalduste vormid, mida inimesed täitma peavad, on lihtsamad. Tööturuteenuste valik on esialgu sama, ent muutusi on konsultantide töökorralduses. Nüüdsest töötab osa konsultante juhtumikorraldajatena, osa töövahenduskonsultantidena. Esimeste ülesanne on aidata tööotsingutel rohkem tuge vajavaid inimesi. Suured muudatused ei sünni üleöö, kuid iga-päevases klientide teenindamises ei tohiks tõrkeid tekkida, kinnitas Ojasalu.
Töötukassa maakondlike osakondade koosseis on suurenenud kokku ligi saja töötaja võrra, eelkõige võeti kasvanud töömahu tõttu juurde töövahenduskonsultante ja juhtumikorraldajaid. Endisi tööturuameti töötajaid on töötukassas kaks kolmandikku, senine TTA peadirektor ühinenud asutuses ei jätka. Tallinna büroo töötajate arv jäi esialgu samaks.
E-teekond
Töötukassa uuendused
20092010 algus:
1. juulist saab tööandja koondamishüvitise taotluse esitada riigiportaali kaudu.
Septembris rakendub esimene osa uuest infosüsteemist.
2009. aasta lõpus peaks olema võimalik esitada töötuna arvelevõtu avaldust riigiportaali kaudu.
2010. aasta alguses rakendub uus infosüsteem. Valmib töövahendusportaal.
Allikas: töötukassa infoleht