Artiklid
- Üksikasjad
Egert Pärna
reporter-toimetaja
Kõik kliendid ei ole kindlasti ebameeldivad, mõnel halvasti käitunud inimesel võis lihtsalt kehv päev olla. Teenindustreener Kati Suun sõnab, et inimesed võiksid õppida oma isiklikku elu korraldama nii, et nad kogemata oma viha võõraste peale välja ei valaks.
Suun möönab Eesti teeninduse probleemi, kuid tõdeb, et osalisi on selles rohkem kui ainult klient ja teenindaja. „See läheb ikka kõrgematesse sfääridesse välja. Naljatlemisi ütlen ikka, et klienditeenindus läks kolmepoolselt rappa. Siis, kui riik hakkas ametikoolide ja ametite asemel kõrgharidust toetama ja kõik noored läksid ärijuhtimist õppima.
Edasi loe kasulik.delfi.ee
- Üksikasjad
Avalikus teenistuses töötavate ametnike arv on aastaga vähenenud 2,5 protsenti 720 teenistuja võrra. Riigiametnike keskmine brutokuupalk oli möödunud aastal 1729 eurot, kasvades aastaga 6,9 protsenti.
Loe lähemalt: https://majandus24.postimees.ee/6775308/riigiametnike-palk-kasvab-muhinal
- Üksikasjad
Neli viiendikku täiskasvanud eestimaalastest tarvitab alkoholi ja iga kolmas on alkoholiga liialdaja. Kuigi esialgu võib tunduda, et suurima majandusliku kahju tekitavad alkoholisõltuvusega inimesed, kes tööturult välja langevad, siis ettevõtluses on peamisteks tootluse langemise põhjustajateks tööl käivad alkoholi liigtarvitajad, kirjutab Tervise Arengu Instituudi terviseriskide ennetamise osakonna juht Anneli Sammel.
Suhtumine alkoholitarvitamisse töö ajal on viimasel ajal oluliselt muutunud. Joobes olekus tööle ilmumine on enamikus ettevõtetes taunitud ja lubamatu. Mis puudutab töötajate alkoholitarvitamist vabal ajal, siis siin on visa kaduma hoiak, et joomine on iga inimese isiklik asi. Paraku võib aga just see väga oluliselt mõjutada inimeste töö tulemust ja seeläbi ettevõtte majandusnäitajaid.
Edasi loe aripaev.ee
- Üksikasjad
Toomas Randlo
Pärnumaa tööhõivet iseloomustab hooajalisus, vajadus võõrtööjõu järele ja haldusreformiga muutunud olud.
Edasi loe arileht.delfi.ee
- Üksikasjad
Indekseerimise tõttu tõuseb pension järgmisest kevadest keskmiselt kaheksa protsenti ning sellega tõuseb keskmine vanaduspension üle 500 euro taseme, kirjutas ERR.
Loe lähemalt: https://tarbija24.postimees.ee/6773411/keskmine-pension-loob-500-euro-piiri
Lehekülg 553 / 1632